近期來棉花糖的好朋友們可能不知道
棉花糖曾經有一個時期主打“皮毛調理”
最早是在2016年開始
換算到現在就是跟著棉花糖十年以上的老朋友們才會知道
現在
棉花糖主推的是 "皮毛養護”
這兩者有什麼差別呢
就請聽棉花大叔慢慢道來
首先
我們先來理解一下定義
“皮毛調理”是
將狀況不好的皮毛 漸漸回復到好的狀況
“皮毛養護”是
將皮毛經常維持在一個好的狀況
從前主打皮毛調理的棉花糖
會將服務分成好幾個項目如
1。普通的洗澡（只洗不護）
2。基礎的洗護（洗+護）
3。皮毛調理 （針對皮毛的狀況有對應的作法）
來讓客人選擇
結果通常會是
客人選擇最便宜的 （普通的洗澡）
由於長期只洗不護
久而久之皮膚變乾變脆弱
漸漸地開始陸續一個一個的小問題出現了
然後久而久之累積變成大問題
客人才會驚覺到嚴重性
此時才會選擇貴鬆鬆的 “皮毛調理”來挽救
這時通常要經過好幾次的調理後
皮毛才會慢慢恢復到正常的狀況
一旦回復到客人覺得OK了
就會改回最便宜的 => 普通的洗澡（只洗不護）
然後聰明的你應該知道接下來會怎麼樣
就是同樣的循環又再開始一次
而且屢試不爽
就這樣經過了幾年
棉花糖發現這樣不行
讓皮毛調理成好像在吃藥一樣
讓客人來做選擇要不要做皮毛調理
等於是在問客人要不要吃藥
當你自己覺得沒生病時一定不會想吃藥
等到生病嚴重了才會心急買藥吃
結果皮毛調理變成一種事後的補救
而不是事前的預防
這樣皮毛調理就變成和獸醫的治療有重疊性
後來棉花糖轉變成 “皮毛養護”的概念
把所謂 普通的洗澡（只洗不護）從價格表刪除
將“洗+護”變成正常的操作
多了一道“護”的流程當然價格也有些上漲
這個時期有些不能理解的客人當然也有流失
不過好在絕大多數的客人是能接受的
因為長期跟隨棉花糖的客人都知道我們一直的努力
不斷地進修 不斷引進新的產品 新的作法
當然這些成果都會在毛孩的身上看得見
就這樣經過一段時間下來
發現
預防勝於治療這句話是真理
經過定期的洗+護
將皮毛經常維持在一個好的狀態
就會大大降低皮毛問題的發生
上圖這是前陣子一位跟隨棉花糖十年的毛家長
主動跟棉花糖分享的
連我們自己都忘記了她的皮毛有曾經這麼嚴重過
因為我們只是定期的幫她作皮毛養護
一年四季都是一樣的作法
也沒有出現季節性的問題
一切印證了一句話
健全的皮毛就是身體最好的屏障
當皮毛處在一個好的狀態的時候
自然就能抵擋來自外部環境的威脅
當有了這樣的實際成果後
在2022年時
棉花糖小敏老師經過三年的沈潛研究
開發了自有品牌的 “森動寵物皮毛養護”
現在
每一位來棉花糖的毛孩子們
都是使用森動寵物皮毛養護
將“預防勝於治療”的概念
每一次洗澡
都一定要有“護”
讓肌膚與毛髮充足保濕油水平衡
來維持皮毛好的狀態
毛鱗片有充足保濕就會自然閉合
毛髮明亮柔順不易糾結
肌膚油水平衡就不會乾澀
膚質粉嫩又富有彈性
只要來過棉花糖
從毛孩的身上
您就能感受到我們的用心
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